Kode error 010-327 sering muncul karena suhu pada unit Fuser tidak stabil. Biasanya terjadi karena beban kerja yang tinggi atau sensor thermistor yang kotor. Tim teknis PT Ladenine menyarankan langkah pembersihan rutin pada unit pemanas untuk mencegah downtime yang lama di kantor Bapak.

Langkah Teknis: Cara Reset Kode Error 010-327

Jika pembersihan thermistor sudah dilakukan namun kode error masih muncul, Bapak bisa melakukan reset melalui Service Mode dengan langkah berikut:

1. Masuk ke Service Mode: Tekan dan tahan tombol 0 selama 5 detik, lalu tekan tombol Start secara bersamaan.
2. Masukkan Passcode: Ketik angka 6789 lalu tekan Confirm.
3. Akses NVM Read/Write: Masuk ke menu Log In/Out -> System Settings -> Common Service Settings -> Maintenance -> NVM Read/Write.
4. Input Chain-Link: Masukkan kode 744-220 (Fuser Overheat Status).
5. Ubah Nilai: Jika angka yang muncul bukan 0 (biasanya angka 3), ubah kembali menjadi 0 lalu klik Save.
6. Reboot: Matikan mesin melalui saklar utama, tunggu 10 detik, lalu nyalakan kembali.

Catatan: Jika error kembali muncul setelah direset, segera hubungi tim teknis PT Ladenine untuk pemeriksaan unit fuser secara menyeluruh demi menghindari kerusakan permanen.